ホテルサンバレー那須
ホスピタリティと快適さを大切に
お客様に最高のひとときを
提供するリゾートホテル
| 勤続年数 | 1年目 |
|---|---|
| 趣 味 | 音楽鑑賞 |
| 性 格 | おおらか、明るい |
| 出身高校 | 尚志高等学校（福島県） |
坂内 つぐみさんの1日
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売店レジ業務
お土産を購入されるお客様に、売店のレジ対応も行います
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チェックイン対応
スタッフ同士情報共有をしながら、お客様のチェックイン対応を行います
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館内案内
本館のほかにもさまざまな館があります。ご来館くださったお客様に館内をご案内
- 7:00 出勤、チェックアウト対応
- 10:00 売店レジ業務
- 13:00 チェックイン対応
- 14:00 館内案内
- 17:30 退勤
Q&A
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- Q.会社の雰囲気は？
- スタッフ同士の仲が良く、とても雰囲気がいい職場です。明るい環境で楽しく働けるのが魅力です。先輩や上司も、分からないことはていねいに教えてくれます。
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- Q.入社のきっかけは？
- 福島県出身で、子どものころからサンバレー那須を日帰りで利用していました。その際に、接してくださったスタッフの方の笑顔がとても印象に残っていました。もともとホテル業界で働きたいと思っていたのですが、その思い出もあってサンバレー那須に入社を決めました。
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- Q.目標・夢はありますか？
- お客様に安心して過ごしていただけるよう、接客スキルを高めることと、一人で自信を持って仕事をこなせるようになることが目標です。日々の業務一つひとつを丁寧に行い、分からないことは先輩に確認しながら学ぶようにしています。
先輩からの声
業務部中島 かれん さん
明るくおおらかな性格で、とても頑張り屋さんです。分からないことをすぐに先輩や上司に聞きに行けますし、しっかりメモを取れる素直さもあります。新しいことを積極的に覚えようとする努力家な一面は尊敬しています。分からないことをそのままにしない姿勢が素晴らしいですね。お客様に喜んでいただけるように、これからも一緒に仕事をしていきたいです。
私の会社の仲間を紹介します！
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中島 かれん さん
(2年目)業務部
お客様との信頼関係を大切に成長していきたい
もともと接客の仕事が好きで、もっと人に喜んでもらえる仕事がしたくてホテル業界に転職しました。チェックイン・チェックアウトなどのお客様対応、プラン内容などのデータ確認などを行っています。「サンバレー那須」はリピーターのお客様も多く、長期的な関係構築ができるところが魅力です。お客様に快適に楽しくお泊りいただけるよう、イベントなども企画していきたいです。
- ・趣味
- ゲーム鑑賞
- ・性格
- おとなしい
- ・出身校
- 庄和高等学校（埼玉県）
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木野 珠莉亜 さん
(7年目)業務部
若手の私たちもSNSで自ら発信
お客様には、親切・丁寧に説明させていただくことを心掛けています。お帰りの際のアンケートには、「とても分かりやすい説明で助かりました」「笑顔に癒された」「スタッフの皆さんの気遣いのおかげで気持ち良く過ごせた」などと書いていただくこともあり、そんなときには本当にうれしく、やりがいを感じます。那須は人気の観光地なので他社の動きも活発。そのなかで私たち若手スタッフが力を入れているのがSNSでの発信です。私もインスタグラムに投稿したり、YouTubeに出演したりして当ホテルのアピールに一役買っています。
- ・趣味
- アニメ鑑賞
- ・性格
- 元気、常に笑顔
- ・出身校
- 那須高等学校（栃木県）
企業概要
個性豊かな館と温泉を集めたリゾートホテル
那須高原の豊かな自然に抱かれたリゾートホテルです。3A（温泉・食事・芸術）、6K（健康・環境・交流・啓発・国際化・高齢化）を追求し、事業進化と発展を目指しています。ニーズに合わせて選べる趣の異なる9つの館、三世代で楽しめる温泉やスパ施設などを備えており、お客様が心も体もリフレッシュできるサービスを提供しています。
| 所在地 | 〒325-0392 栃木県那須郡那須町湯本203 |
|---|---|
| 電 話 | 0287-76-3800 |
| Ｆ Ａ Ｘ | 0287-76-1150 |
| Ｈ Ｐ | https://www.nasu3800.co.jp/ |
| 設 立 | 1981年 |
| 従業員数 | 221名（企業全体） |
|---|---|
| 事 業 所 | ホテルサンバレー伊豆長岡（静岡県伊豆の国市） ホテルオニコウベ （宮城県鳴子温泉） |
